🇲🇦 خلص حتى توصلك السلعة · توصيل 24/48h فالمدن الرئيسية
DarBox

DarBox

سياسة الاسترجاع

بغينا كل زبون يتوصل بنفس المنتج اللي طلب وبحالة مزيانة. هنا كنشرحوا كيفاش كندبرو الاسترجاع، التبديل، والتعويض.

آخر تحديث : 23 ماي 2026

منتج مضرور أو غلط

إلا وصل المنتج مضرور، فيه عيب، أو مختلف على اللي طلبتي، تاصل بنا بسرعة ومعاك تفاصيل الطلب وتصاور واضحة.

من بعد المراجعة، DarBox يقدر يقترح تبديل، تعويض، أو حل مناسب حسب الحالة.

شروط الاسترجاع

المنتج اللي غادي يرجع خاصو يكون ما مستعملش، كامل، وإذا ممكن فالتغليف الأصلي ديالو.

المنتجات المستعملة، المضرورة من طرف الزبون، الناقصة، أو اللي ترجعات بلا تأكيد مسبق ممكن ما يتقبلوش.

طلبات الدفع عند التوصيل

فالدفع عند التوصيل، الزبون كيخلص ملي كيتوصل بالسلعة. إلا بغيتي تلغي قبل التوصيل، تاصل بنا قبل ما يتصيفط الطلب.

إلا تقبل التعويض من بعد الخلاص، الفريق ديالنا غادي يتافق معاك مباشرة على طريقة التعويض.

كيفاش تطلب المساعدة

تاصل ب DarBox فالواتساب أو صفحة الاتصال، وصيفط السمية، رقم الهاتف، المنتج، وسبب الطلب ديالك.